Reizigers die met de treinen tussen Roodeschool en Groningen en Delfzijl en Groningen reizen, klagen over uitpuilende treinen.
Veel mensen die ’s ochtends richting de stad reizen moeten door de drukte staan. Niet alleen op de balkons maar ook in het gangpad in de coupe’s. Daarnaast kunnen in de nieuwe Spurts de ramen niet open, waardoor het behoorlijk warm is in de trein.
De passagiers vinden dat Arriva te weinig treinen op de trajecten inzet. Het vervoersbedrijf gaat ondanks de kritiek voorlopig geen maatregelen nemen.
