De provincie Groningen heeft besloten opnieuw undercovercontroleurs in te zetten in de treinen van Arriva.
Vorig jaar oktober reisden er ook al undercovercontroleurs mee in de treinen. Deze constateerden toen dat de treinen overvol zaten, en structureel te laat of helemaal niet kwamen. Er waren aanhoudende klachten van reizigers en die komen nu nog steeds binnen. Daarom heeft de provincie besloten opnieuw controleurs in te zetten. Als blijkt dat de zaken nog steeds niet op orde zijn kan Arriva een boete verwachten.