Er is een probleem met de verkoopautomaten van Arriva voor de OV-chipkaart. Het gaat om een probleem in de software van de automaten.
Een woordvoerder van Arriva meldt dat de software van de automaten vorige week gekraakt was. Arriva heeft aanpassingen in de software gedaan, welke tot gevolg hebben dat het intoetsen van pincodes bij sommige automaten niet meer lijkt te werken. De vervoerder kijkt nu van dag tot dag welke automaten defect zijn. Arriva heeft haar stewards opdracht gegeven niet direct boetes uit te delen wanneer reizigers door de storing niet met een geldig reisproduct kunnen reizen.
In- en uitchecken bij Arriva is wel mogelijk. De incheckpalen hebben geen last van de storing.