De trein naar de Eemshaven heeft sinds de start in maart ongeveer 25.000 reizigers getrokken. Rederij AG Ems van de veerboot tussen de haven en Borkum heeft deze cijfers.
De reder heeft 436.000 mensen overgebracht naar Borkum met haar veerboten. Van de 25.000 reizigers op het station in de Eemshaven stapt vrijwel iedereen over op de veerboot. De terminal van de dienst ligt direct naast het treinstation.
