Qbuzz stopt met het gebruik van social media-platform X. De vervoerder gebruikte dit kanaal voor het beantwoorden van reizigersvragen en het delen van actuele reisinformatie.
De vervoerder denkt meer mensen te kunnen bereiken via de nieuwe methode: een WhatsApp-kanaal. Daar kunnen reizigers zich op abonneren, waarna ze meldingen kunnen krijgen bij verstoringen in de dienstregeling.
“X heeft onlangs wijzigingen doorgevoerd, waardoor het niet meer voor alle reizigers toegankelijk is”, schrijft Qbuzz. “Daarnaast biedt WhatsApp, dat veel meer Nederlandse gebruikers telt, directe en persoonlijke communicatie.”
Voor iedere regio waar Qbuzz actief is, is een apart kanaal aangemaakt. Abonneren op het kanaal van Qbuzz Groningen-Drenthe kan hier. Vanaf 17 oktober zal de vervoerder niet langer actief zijn op X.